06/22, 2006 [biz & job]
ログインできない問題
先週リニューアルした会員制のサイトで、ログインできない（ログアウトしてしまう）という方が何名かいらっしゃったので、その対応に追われていました。すべての人に起こる「エラー」ではなく、環境によってごく一部の人に発生するというこの手の問題でやっかいなのは、なかなか現象が再現できないことです。
なかなか再現できないので、原因が特定できない。
なかなか再現できないので、対処をしても直ったかどうかがわからない。
今回はありとあらゆる思いつく対処をしていきました。
- プログラムの見直し
- サーバの設定
- DBやプログラムの設定
- JavaScriptの見直し
- CSSの見直し
- 画像の処理 ・・・
なかなかすぱっとは解消せず、対処しては「どうでしょう？」「まだ駄目です」を繰り返して、比喩ではなく夢にまで出てきました。
現在は多分解消されたのですが・・・。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳なかったのですが、今回の経験を今後に生かしていきたいと思います。
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「再現・昭和30年代 団地2DKの暮らし」by青木俊也 最近流行の団塊世代ノスタルジーものかと思いきや、ちょっと前の刊行でした。 さすがに私だって実体験時代ではないのです。でも子供の頃に見たような気がするものもあって懐かしいのかなとも思うのですが、時々流行るフューチャーレトロだかレトロフューチャーだかでこの手のものが結構消費されるので、記憶なのではなく後から付け加えられた「懐かしいもの」という記号なのかもしれません。 |
