2010年5月 6日
常に創造的な仕事を行う
今日よりも明日、明日よりも明後日と常に改良改善を絶え間なく続ける。創意工夫を重ねる。
稲森和夫「経営の原点 12ヵ条」より
同じミスを重ねてはいけない。同じミスを重ねるということは学習をしていない、つまり成長していないということだ。
失敗はつらい。特にお客様に迷惑をかけるような失敗は、自分の存在意義を否定するほどいたたまれない気持ちになるはずだ。
だから、同じ思いをしないように工夫をしなければならない。仕事のやり方、手順、環境、役割分担などを改良改善しなければならない。
そう思うことができないなら仕事を任される資格はない。
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